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停電1分鐘即攸關性命 誰來給醫院的后勤管理“問診”?

2021-03-30  瀏覽量:4598


 華葆金武士ups電源


身為承擔“救死扶傷”重任的特殊機構,醫院往往要7x24小時連續工作。在那些辛勤付出的醫務人員背后,電力系統也在盡職盡責地為設備設施的正常運轉提供源源不竭的動力。

  

  醫院一向對供電穩定性和電能質量要求極高。一方面,ICU病房、手術室等關鍵場所攸關患者生命,所以絕對不能意外停電;另一方面,電能質量直接關系到CT機、磁共振MRI、數字減影血管造影DSA等大型醫療設備的成像質量,瞬時的電流和電壓波動會導致重要檢測數據的丟失,嚴重時還會燒毀設備的一些高精度零部件。

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  然而,與高要求形成鮮明對比的,則是許多醫院后勤部在行動上的不夠積極。在近日召開的“全國城市醫院再規劃與改造提升管理大會暨全國醫院新建改擴建發展大會”上,相關專業人士分享了一組數據:“目前,超過1/3的醫院設備部署超過10年,超過70%的醫院沒有濾波設備,超過50%的醫院沒有電力監控系統或系統有缺失,甚至還有超過45%的醫院配電房有漏水現象。”

  

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  電力系統對于大型醫院來說是重要的動力保障,減少醫院停電事故、提高供電可靠性是醫院后勤管理的頭等大事。因此,院方通過建立綜合運營管理系統、智能設備監控系統、智能能源管控系統等數字化系統,實現醫院管理工作流程的閉環,正在成為大勢所趨。

  

   經過數十年的高速增長,中國逐步開始步入存量經濟階段,許多“資歷深厚”的醫院建筑也已經進入設備運維風險期。然而,如此重要的電力設備運維工作,很多醫院卻選擇采用外包的形式來完成,運維人員普遍專業性不強,效率不高。

  

顯而易見,醫院對供電穩定性的要求和其實際行動之間出現了“斷層”。

  

  既然用電安全如此重要,為什么很多醫院還沒有開始積極采取行動?

  

  究其根本,一方面是因為院方并沒有意識到自己可能存在很多安全隱患,這就好比一個平時連感冒都少有的人,怎么會認為自己的健康存在風險呢?然而,事實是一些醫院的配電室存在很多老舊甚至已經退市的設備且電能質量健康十分堪憂。電容柜損壞導致功率因數較差,從而使得院方每年都要向電業局繳納數額不菲的罰款,但是相關管理者在此之前卻完全不知情。這樣的故事絕非特例。

  

  另一方面,則是院方沒有把一些已經發生的跡象和潛在的風險做匹配。例如,某科室醫生發現自己的電腦經常死機,電子醫療設備偶爾會過熱,但他并沒有把這看作什么大問題。殊不知,這些現象背后的根源可能是醫院大量使用先進醫療設備及各種節能照明、電梯設備造成的諧波和三相不平衡問題,很容易進一步引起醫療事故和設備故障。

   

  為了了解自身的健康狀況,人們會去醫院分項對內科、外科、五官、CT、血常規等進行全面檢查,并在拿到體檢報告后進一步咨詢醫師——這便是發現病因的“診療”過程。而在配電設備現場,也存在許多安全隱患和節能改進點。而這些電力設備及運維系統的改造、更新、管理必須交由專業的電力設備及系統運維商來執行。“金武士”ups品牌幾年來就執行了數百個成功醫院電力改造成功案例。為提升國家整體醫療質量提升做好后勤保障。

  

  服務的本質是形成價值的閉環

  

  在一些醫院后勤數字化改造的項目中,我們可能會發現這樣的現象:明明院方已經搭建了相應的數字化平臺,但是用電可靠性和運維效率卻并沒有得到顯著提升。為什么?這是因為解決方案商提供的硬件和軟件產品并沒有幫客戶形成價值的閉環。

  

  方案商可能會理所當然的認為客戶能夠熟練地使用其數字化產品的各種功能,實際情況或許剛好相反,客戶通常是“買了軟件卻不會用”——他們看不懂軟件里出現的報警提示,也不會使用軟件里包含的各種高級運維功能,更不清楚應該如何把自己在日常運維工作中積累的經驗固化到系統中去。

 

 結語

  

  “海恩法則”告訴我們:每一起嚴重事故的背后,必然有29起輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。假如人們在安全事故發生之前,就采取措施預先防范事故苗頭,則能將安全風險降至最低。數字化服務助推了醫院運維管理者觀念的變革,讓他們對安全事件的處理態度從“出事了再補救”變為“防患于未然”,從而有效延長設備的生命周期,提升整體運維效率,讓醫院能夠更好地服務于民。

  


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